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标签：OA和CRM分别管什么

• OA和CRM，企业信息化管理的两驾马车
  OA，即办公自动化（Office Automation），是企业内部办公信息化的核心系统。它通过计算机技术、网络通信技术等，实现企业内部信息的高效流转和共享。OA系统通常包括以下几个模块：
  2026-07-21